CMS conduit chacune de ses interventions dans le respect des exigences Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement, avec une identification systématique des risques avant chaque chantier — pour la sécurité de nos équipes, de nos clients et des sites sur lesquels nous intervenons.
Un contrôle rigoureux à chaque étape de l'intervention, du diagnostic à la mise en conformité, pour un résultat conforme aux attentes de nos clients.
Des conditions d'intervention propres et organisées sur chaque site, dans le respect des règles d'hygiène de nos clients institutionnels.
Une évaluation des risques précède chaque intervention : élimination du danger à la source en priorité, EPI en dernier recours. Tout collaborateur peut interrompre un travail en cas de danger, sans crainte de sanction.
Tri sélectif des déchets, récupération des fluides frigorigènes et des hydrocarbures sur chantier, élimination par un prestataire agréé — dans le respect de la réglementation congolaise sur la protection de l'environnement.
Avant chaque chantier, un plan de prévention identifie les risques propres au site et à l'intervention — en coordination avec le client — et fixe les mesures de protection à appliquer par nos équipes.
« Aucun travail n'est urgent au point de mettre une vie en danger. »
Chaque technicien CMS est encouragé à signaler un danger et à interrompre une intervention si les conditions de sécurité ne sont pas réunies — sans crainte de sanction. Avant toute tâche, nos équipes vérifient trois points : la zone est-elle sécurisée, disposent-elles de leurs équipements de protection individuelle, ont-elles l'autorisation d'intervenir.
Interventions menées dans le respect des exigences Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement propres à nos clients institutionnels.
Techniciens habilités aux niveaux requis pour les interventions en courant fort et courant faible.
Certificat de compétence pour la manipulation des fluides frigorigènes, conformément à la réglementation en vigueur.
Chaque chantier fait l'objet d'un rapport hebdomadaire : heures travaillées, incidents éventuels, causeries sécurité et suivi des non-conformités.
Toute réclamation client est enregistrée, accusée de réception sous 48h, et suivie jusqu'à sa clôture par une action corrective.
Une politique dédiée encadre nos déplacements entre sites : conduite défensive, ceinture obligatoire, tolérance zéro pour l'alcool et le téléphone au volant.